Tekoäly simuloi johtoryhmää ja automatisoi arjen rutiineja – AI-agentit siirtyivät kokeiluista tuotantoon

Mitä tapahtuu, kun tekoälyagentit laitetaan keskustelemaan keskenään ja simuloimaan yrityksen johtoryhmää? Tässä yksi esimerkki suomalaisyhtiön edistyksellisistä tekoälyratkaisuista, joita Asteroidin vanhempi ohjelmistokehittäjä Pekka Siltala on ollut rakentamassa.

Asiakkaamme halusi rakentaa uusia tekoälypohjaisia agenttiratkaisuja helpottamaan organisaation arkea. Yksi mielenkiintoisimmista kokeiluista oli johtoryhmäsimulaattori. Se hyödyntää useita tekoälyagentteja, jotka käyvät keskenään keskustelua ja simuloivat yrityksen johtoryhmän toimintaa.

Simulaattorin lisäksi tekoäly valjastettiin lukuisiin käytännönläheisempiin tehtäviin.

”Käytännössä yhtiön arkirutiineista automatisoitiin iso joukko sellaisia töitä, joihin henkilöstöltä kuluu normaalisti paljon aikaa, tai luotiin uusia ratkaisuja korvaamaan vanhoja”, Pekka Siltala kertoo.

Yksi agenteista integroitiin suoraan kehitystiimin projektinhallintajärjestelmään, jossa se osaa pilkkoa tehtäviä, rikastaa tikettejä kontekstitiedolla ja tukea sprinttien hallintaa. Muut agentit hoitavat esimerkiksi dokumenttien käännöksiä ja koodipohjan automaattista dokumentointia. Myös kilpailija- ja uutisseurantaan rakennettiin omat agenttinsa, jotka perkaavat luonnollisen kielen analyysin avulla olennaiset tiedot kotimaisesta ja maailmanlaajuisesta toimialan uutisvirrasta. Siltalan mukaan ne toimivat selvästi perinteisiä ratkaisuja nopeammin ja tarkemmin.

Vapaat kädet ja johdon vahva tuki

Edistyksellisten ratkaisujen taustalla on yhtiön ennakkoluuloton yrityskulttuuri. Kehitystä on vienyt eteenpäin nimetty GenAI-tiimi, jolle annettiin kohtalaisen vapaat kädet ideointiin ja kokeiluihin.

Tekeminen on ollut tiukasti yrityksen strategian mukaista ja samalla kaukonäköistä. Kokeilukulttuuri on saanut vahvan tuen yhtiön johdolta, mikä on edesauttanut ajan hermolla pysymistä.

Tietoturva on sisäänrakennettu, ei päälle liimattu

Kyseinen yhtiö toimii tiukasti säännellyssä ympäristössä, mikä asetti pilvi-infrastruktuurin päälle rakennetuille ratkaisuille omat tiukat vaatimuksensa. Tietosuoja ja tietoturva olivat erottamaton osa prosessia alusta alkaen.

Teknologiapino rakennettiin Microsoftin Azure AI Foundry -alustan päälle. Agenttien ohjaukseen valittiin Microsoftin Semantic Kernel -kehys, jonka ansiosta usean agentin yhteistoiminnasta ja ketjuttamisesta saadaan hallittua. Yksittäisissä työkaluissa hyödynnettiin myös LangChain- ja CrewAI-sovelluskehyksiä. Koko infrastruktuuri – verkot, identiteetinhallinta, monitorointi – pystytettiin Infrastructure as Code -periaatteella, mikä takaa sen toistettavuuden ja auditoitavuuden.

"Alustaan rakennettiin ominaisuuksia, joissa on erillinen henkilötietojen tunnistustyökalu. Se estää arkaluontoisen, henkilötietoja sisältävän datan vuotamisen tekoälyputkien läpi", Siltala kertoo. Käytännössä tunnistus integroitiin osaksi agenttien työkalupinoa niin, ettei arkaluontoinen data päädy tekoälymalleille.

Projekti on ollut hyvä esimerkki siitä, miten tekoälyä voidaan hyödyntää turvallisesti myös vaativissa toimintaympäristöissä.

"Projekti osoitti konkreettisesti, että myös säännellyllä toimialalla operoiva yhtiö pystyy siirtymään tekoälyn kokeiluista oikeisiin tuotantojärjestelmiin – kunhan tietosuoja, hallinta ja luotettavuus on rakennettu sisään eikä liimailtu päälle jälkikäteen", arvioi Siltala.

Tekoäly siirtää pullonkaulan harkintaan ja päätöksentekoon

Vaikka tekoälyagentit tehostavat kehitystä ja automatisoivat rutiineja, Siltala muistuttaa tärkeästä lainalaisuudesta: kun yhtä työvaihetta nopeutetaan, prosessin pullonkaula saattaa vain siirtyä toisaalle organisaatiossa.

Käytännössä tämä tarkoittaa, että perinteinen kehitystiimien mitoitus voi muuttua: kun koodin kirjoittaminen ei ole enää hitain vaihe, organisaation ketteryys mitataan siinä, kuinka nopeasti liiketoiminta pystyy tekemään päätöksiä ja priorisoimaan.

Kyse ei ole pelkästään teknologiaprojektista, vaan asiantuntijatyön murroksesta. Kun koodin tuottaminen nopeutuu agenttien avulla, kehitystiimien perinteinen roolijako muuttuu. Product ownerien, arkkitehtien ja liiketoimintapäättäjien kyky priorisoida ja tehdä päätöksiä nopeasti nousee ratkaisevaksi tekijäksi. "Pullonkaula siirtyy väistämättä sinne, missä tarvitaan inhimillistä harkintaa – ja se tarkoittaa, että organisaation pitää sopeutua, ei vain teknologian", Pekka Siltala päättelee.

Artikkeli on kirjoitettu yhteistyössä Asteroidin kumppanin kanssa.