Vikkelät algoritmit kiihdyttävät työn ja tekijöiden kohtaamista
Työn ja tekijöiden nopea ja saumaton yhteen saattaminen on monelle yritykselle elinehto. Ohjelmistoyritys Rescomms on kehittänyt modernin alustan, joka on jo korvannut yli 50 miljoonaa puhelua, tekstiviestiä ja sähköpostia sekä auttanut kymmeniä miljoonia työtehtäviä löytämään tekijänsä.
Rescommsin toimitusjohtaja Olavi Toivainen tietää, mikä erottaa yrityksen kilpailluilla markkinoilla: nopeus ja älykkyys. Rescommsin ohjelmisto on suunniteltu tavoittamaan potentiaaliset työntekijät hetkessä. Taustalla pyörivä algoritmi laskee, ketä tehtävään kannattaa kysyä, ja mobiilisovellus hälyttää työntekijän taskussa välittömästi.
”Oikeiden tekijöiden löytämisen lisäksi alustamme tarjoaa perinteistä työvuorosuunnittelua, hallinnoi alihankkijoita ja voi hoitaa projektien resursoinnin. Toimialasidonnaisuutta ei ole, vaan järjestelmä joustaa asiakkaan tarpeiden mukaan”, Toivainen kertoo.
Rescommsin tavoitteena on vähentää hallinnollista taakkaa ja tehdä mahdolliseksi, että asiakasyritykset voivat vastata kysyntään aina myöntävästi. Koska Rescomms haluaa olla markkinoiden notkein toimija, sen alusta on suunniteltu alusta alkaen helposti integroitavaksi osaksi asiakkaiden ohjelmistokokonaisuutta ja ekosysteemejä.
Luotettava kumppani kasvun tueksi
Rescommsin Oma Työ -alusta on moderni ja joustava. Kova kilpailu ja asiakkaiden tuotantoprosessien jatkuva kehitys vaativat myös ohjelmistolta jatkuvaa kehitystä. Kun algoritmit ja suorituskyky ovat keskeisessä roolissa, kokeneen alihankintakumppanin merkitys korostuu. Toivainen on tottunut luottamaan siihen, että IT-konsulttitalo Asteroidilta löytyy usein kokenut osaaja.
”Asteroid on todella vahva, ammatillisesti toimiva luottopelaaja näissä kehissä. Heiltä löytyy monipuolisesti asiantuntijoita erilaisiin lead developer -hommiin. Asteroidin tekemisessä on hyvä energia, asiantuntemus ja näyttämisen halu”, Toivainen luettelee.
Tuukka Wahteran erikoisprojekti
Viimeksi Rescommsille kutsuttiin Asteroidin vanhempi ohjelmistokehittäjä Tuukka Wahtera. Vuodesta 2013 IT-alalla työskennellyt Wahtera on paitsi kokenut koodari, myös intohimoinen kilpamiekkailija ja matematiikan ystävä. Tiimityössä Wahteran vahvimpiin voimavaroihin kuuluvat kollegoiden mukaan luotettavuus, rauhallisuus ja mainio huumori.
Rescommsilla Wahteran tehtävänä oli uusia järjestelmän tuntipankkimekanismi. Toiminnon avulla työntekijöiden ylityöt voidaan ohjata joustavasti tuntipankkiin suoran maksun sijaan. Lisäksi hän kehitti järjestelmän häiriösietoisuutta ja tausta-arkkitehtuuria entistäkin paremmiksi. Teknisenä ratkaisuna työssä hyödynnettiin mm. PostgreSQL-tietokannan muutoksia seuraavaa järjestelmän osaa (Change Data Capture).
”Rescommsin ohjelmistoalustaan on helppo rakentaa ja muokata uusia osia”, Wahtera sanoo. ”Lisäksi siellä on todella mukavaa porukkaa töissä. Se saattaa joskus olla yllättävän tärkeää projektin menestyksen kannalta.”
Enemmän kuin osiensa summa
Rescommsin ja Asteroidin synerginen menestys on hyvä esimerkki siitä, ettei monimutkaisten resursointiongelmien ratkaiseminen vaadi taikatemppuja, vaan systemaattista työtä ja oikeita tekijöitä.
Kun joustava ohjelmistoarkkitehtuuri ja Wahteran kaltaisten kokeneiden ammattilaisten osaaminen yhdistyvät, lopputulos näkyy suoraan asiakkaiden arjessa. Turha hallinnollinen työ vähenee, järjestelmän luotettavuus kasvaa ja työnteosta tulee monin verroin sujuvampaa.
Artikkeli on kirjoitettu yhteistyössä Asteroidin kumppanin kanssa.